Großhandel & Produkthersteller

Jeder Bestandskunde im Blick. Aktiviert, sobald Umsatz verloren zu gehen droht.

Großhändler und Hersteller verlieren Umsatz nicht über Nacht, sondern schleichend. Mainition überwacht jeden Bestandskunden automatisch und spricht ihn anlassbezogen an – bevor die Bestellungen ausbleiben.

Erkennt Umsatz- und Absatzrückgänge automatisch
Individuelle Ansprache statt Massenmail
Qualifizierte Leads direkt an Ihren Vertrieb
No-obligation consultation
Leading Clients Rely on Mainition

Das blinde Feld im Vertrieb

Jeder kennt seine Neukundenzahlen. Kaum einer weiß, wie viele Bestandskunden er still verliert.

Ein verlorener Neukunde fällt auf – das Angebot wird abgelehnt, der Deal platzt sichtbar. Ein einschlafender Bestandskunde tut nichts Dramatisches: Er bestellt einfach seltener. Kein System schlägt Alarm, weil „weniger“ kein Ereignis ist. Bis der Kunde ganz weg ist.

Je früher das Signal, desto günstiger und wirksamer die Reaktivierung. Ein Kunde, der seit Wochen leiser wird, lässt sich mit der passenden Ansprache zurückholen. Ein Kunde, der seit einem Jahr weg ist, hat sich längst umorientiert.

Die Lösung

Der Upseller für Ihren Vertrieb.

Bestandskundenpflege entscheidet im Großhandel über die Marge – wird im Tagesgeschäft aber oft nicht strukturiert betrieben. Mainition aktiviert Ihren Bestand systematisch. So entstehen zusätzliche Aufträge, Cross-Selling und messbarer Umsatz aus dem Bestand.

A personalized message tailored to the occasion

Ob ausbleibende Nachbestellung oder auslaufendes Produkt – Mainition nutzt Bestell- und Kommunikationshistorie, um kontextsensitive Nachrichten zu versenden: persönlich, relevant, vertriebsorientiert.

Keine Massenmails, sondern gezielte Aktivierung.

Perfectly timed customer approach

Ihre Kunden werden zum optimalen Zeitpunkt kontaktiert. Sie behalten die volle Kontrolle über Inhalte, Frequenz und Versandzeitpunkte – während die KI die Aktivierung im Hintergrund strukturiert steuert.

Qualifizierte Kontakte an den Vertrieb

Relevante Antworten werden automatisch erkannt und priorisiert. Ihr Vertrieb spricht nur noch mit Kunden, bei denen konkretes Kaufinteresse besteht.

More appointments.

More cross-selling.

Less wasted reach.



If needed, Mainition also supports multilingual communication within the system.

What is the inherent potential within your existing client base?

This potential already exists within your portfolio. Let’s see how quickly it can realistically be realized.
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44.000€

Theoretical potential for additional existing customer revenue

15.440 €

Additional Realizable Revenue from Existing Customers
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Free and Non-Binding
Activation Plan for Existing Customers
Optional Implementation

References

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Those who don’t want to leave their customer base to chance rely on structured engagement rather than sporadic campaigns.
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A medium-sized control cabinet manufacturer successfully reactivated 663 customers through AI-based existing customer activation. Within 6 weeks, this generated 8 purchase-ready leads, 5 quotation requests, and 16 reactivated customers – all without additional sales effort.

5 Immediate Quotation Requests
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The company's goal is to prepare the market for skin screening applications for a B2B audience. To this end, the company has developed a multi-channel communication concept. Mainition's software contacts and supports new customers and follows up on over 9,700 existing leads.

Multi-channel approach with intelligent follow-ups for efficient market development
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Includo GmbH Includo GmbH, a growing impact startup, uses Mainition to sustainably activate existing customers, identify prospective buyers, and make growth predictable—all while communicating on equal terms and without additional sales effort.

100% growth in 2025
Trust-based communication on equal terms ensures long-term partnerships
Martin Stolz
Martin Stolz
Founder of Includo B2C and B2B Shopping Platform
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Why Mainition?

Warum Mainition für Großhändler so relevant ist.

Nutzen Sie die Stärke Ihres Vertrieb: Ihre Mitarbeiter bearbeiten aktivierte Leads und schließen ab. Mainition übernimmt die kontinuierliche Ansprache, kategorisiert und priorisiert die Rückmeldungen.

Conversion without maintenance

  • Bestandspflege hängt am einzelnen Außendienst.

  • Umsatzrückgänge fallen erst im Quartalsbericht auf.

  • Kleinere Kunden wandern unbemerkt ab.

  • Newsletter erreichen kaum Wiederkäufe.

  • Conversion with Mainition

  • Jeder Kunde wird durchgehend automatisch überwacht.

  • Anlässe werden erkannt, sobald sie entstehen.

  • Individuelle Ansprache mit konkretem Bezug.

  • Qualifizierte Antworten landen direkt beim Vertrieb.

  • 25x leichter
    Es ist 25x leichter Bestandskundenumsätze zu steigern als Neukundenumsatz zu heben.
  • 365
    Tage im Jahr aktiv für Ihren Vertrieb
  • 5–7×
    höhere Aktivierung bei persönlicher Ansprache
  • 25×
    leichter als Neukundenumsatz zu heben
  • Download the free e-book

    Der Guide für deine Kundenaktivierung im Großhandel

    Unlock the potential and leverage the strengths of your inside sales team: Let your employees follow up on qualified leads and close deals.

    Download for free

    Why Mainition?

    Mainition's AI platform individually activates (existing) customers.

    Existing customers activated by Mainition purchase 125 times more frequently than the average customer. Our individualized outreach effectively engages your customers, leading to a high response rate – fostering improved customer loyalty and quantifiable conversions.

    User profile of Sarah Müller with photo, company Globalis Logistik AG, and details on marketing, HR, date of birth, username, and last purchase 750 days ago.
    Screenshot of a software dashboard with a draft email and a list of relevant contacts, filtered by existing customers and advertising permission.
    Three people hold awards for marketing and sales, 1st place in the Best of Technology Award 2024 from WirtschaftsWoche.
    Overview of customer interactions with categories: Specific purchase intention/offer, vacation/short-term absence, and new contact person, each with company name and date.

    Mainition individually, yet automatically, activates existing customers. Responses are received in the form of quotation requests.

    Existing customers are automatically selected based on defined criteria and contacted at the optimal time – fully planned and transparently accessible at all times.

    Our AI platform automates and individualizes existing customer activation – and has been recognized by WirtschaftsWoche, Fraunhofer ISI, and KIT as the most innovative digital solution in Sales & Marketing.

    Customers respond. Our AI automatically identifies reactions such as orders and inquiries. Mainition processes standard inquiries automatically and helps maintain oversight.

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    Pricing depends on the size of your portfolio, the number of messages, and the support level you choose. We’ll provide personalized advice and create a customized quote for you. A single exclusive distribution partner can take advantage of our standard offer .

    Yes. The platform is flexible and can handle auto, life, disability, private health, and commercial insurance policies, as well as cross-selling campaigns. The focus is on systematically activating existing policies.

    Our projects show that activation rates are on average 5 to 7 times higher among existing customers who are contacted personally. We typically achieve activation rates of 12% or more.

    No. Mainition takes the pressure off the sales team: The AI filters and prioritizes customers with high revenue potential. Your team only needs to follow up on qualified leads.

    Yes. The AI optimizes the send time based on best-practice analyses. You can adjust the content and time at any time to maximize impact.